United Airlines - Erfahrungsbericht

Wir fliegen mit United Airlines. Ist nicht das erste Mal, aber so genau kann ich mich nicht erinnern an vergangene Flüge.

Die UA war kein Billigflug, aber auch nicht im Highlevel.

Wie auch alles andere, so wird auch fliegen immer teurer und uns erschienen die gut 1300 EUR für einen Economyflug in die USA schon hochpreisig. Allerdings als Multistopflug, was ja immer einen höheren Preis aufruft. Dazu noch ein Inlandsflug mit einer mittellangen Strecke. Es ging ab Frankfurt/M. über Chicago nach Denver, von dort wird es nach Anchorage in Alaska gehen, ehe es in 14 Tagen von dort über Chicago wieder nach Frankfurt/M. gehen wird. Da kommen schon einige Meilen zusammen und der Preis war wahrscheinlich noch so günstig, da wir recht früh gebucht hatten.

Also, für den durchaus gerechtfertigt Flugpreis hatten wir keine zu großen Erwartungen an Flugzeug und Service. Man fliegt ja auch nicht, um zu genießen, sondern um von A nach B zu kommen.

Noch dazu war der Flug zunächst hoffnungslos überbucht und wäre man alleine hier ohne Gruppe unterwegs gewesen, hätte man glatt ein Schnäppchen machen können. In unserem Fall bestehen wir auf unseren Flieger und unseren Plätzen und sitzen letztlich auf der gebuchten Flugstrecke.

Noch etwas zu den Sitzplatzen: bei der United kannman sehr komfortabel wahrend des Check-ins noch Sitzplätze auswählen. Genau 24 h vor geplanten Start habe ich mit dem Check-in begonnen. Vielleicht hatten wir deshalb noch eine recht große Auswahl an gebührenfrei zu wählenden "guten" Sitzplätzen. Das bedeutet Gang oder auch Fensterplatz, aber keine Mittelsitze. Es sei denn Paare, wenn einer davon am Fenster sitzt... Also, für den online-Check-in gibt es von mir schon mal 10/10 Punkten!

Selbst der Print der Bordkarten ist gut gestaltet und bietet viele Möglichkeiten. Vielleicht kein wichtiger Punkt, wenn man alleine oder als Paar reist. Bei 24 Bordkarten in den letzten 24 h vor Abflug ein durchaus wichtiger Punkt.

Heute beim Betreten des Flugzeug fällt direkt die Beinfreiheit bei den gewöhnlichen Sitzen der Economyclass auf. Das sieht gut aus.

Und trotz ausgebuchtem, großen Flieger finden alle Platz in den Gepackfächern. Das hängt vielleicht auch an dem 100fachen Aufruf, dass man Handgepäck auch kostenfrei beim Einstieg abgeben kann. So findet sich kaum ein Trolley in den Gepackfächern, was für einen Rucksack je Person ausreichend Platz bietet.

Im Sitz selbst ist es eben wie in jedem Flieger. Aber die Knie stoßen selbst bei unseren großen Männern nicht an und auch bei etwas kräftigeren Passagieren lässt sich der Tisch gut öffnen und daran sitzen.

Das Entertainmentprogramm bietet eine mittelgroße Zahl an Filmen, ich kann Deutsch vorauswählen und erhalte viele weitere Infos zum Flug u. v. m. Das kann sich also gut sehen lassen.

Mein Bildschirm friert aus unerklärliche Grund ein, aber ein Flugbegleiter führt für mich schnell einen Neustart durch. Dies ging flott, mein Problem wurde sofort angenommen und eine Lösung gesucht. Das habe ich schon anders erlebt.

Ein weiterer Pluspunkt: hier an Bord muss man keinesfalls verhungern - und schon gar nicht verdursten. Direkt nach dem Start gibt es einen Waffelkeks und Getränke vom Wagen. Und das, obwohl wenige Minuten später das Frühstück kommt.

An Getränken gab es zu jeder Zeit Kaffee und Tee, dazu Dosen mit Coke, Zero-Getränken, Sprite, Apfelsaft, aber auch Weiß- und Rotwein.

Nach zwei Durchgängen gab es für alle noch eine kleine Flasche Wasser - für die Zwischenzeit. Dann wieder Getränkewagen. Und zum Abschluss Snack vor der Landung und natürlich wieder Getrankewagen....

Ich habe noch nie bei einem Flug eine Möglichkeit für Getränke ausgelassen, bestelle normalerweise zwei Getränke, wenn es die Gelegenheit gibt. Das war heute bei dem United Flug absolut nicht notwendig.

Auch für den Service gibt es 10/10 Punkten.

Das Frühstück bestand aus einer Schale klein geschnittenem Obst (Apfel, Traube, Melone), einem Muffin und man hatte die Wahl zwischen Omlette (mit Kartoffeln, Schinken und Spinat) oder Pfannkuchen mit Beeren.

Der Snack am Ende bestand aus einem Turkey-Käse-Sandwich. Und natürlich Getränken...

Durchaus für die Qualität eines Flugzeugessen ebenfalls 10 Punkte.

Etwas befremdlich fand ich lediglich, dass das Flugzeug den größten Teil der Flugzeit massiv abgedunkelt war. Hatten wir doch eigentlich einen Tagflug... Natürlich auch bei dieser Fluggesellschaft etwas Abzug für das Plastikbesteck.

Seit 2021 ist die Zollerklarung für die USA eigentlich weggefallen. Dennoch wird sie in der Erklärung am Bildschirm genannt. Und tatsächlich, je 1 Formular je Familie wird verteilt - mit der 100fachen Betonung, dass das Formular leer bleiben soll und leer in den Pass gelegt wird. Die Flugbegleiterin erläutert dies als "Spezialität" in Chicago und bestätigt unser Wissen, dass es das eigentlich nicht mehr gibt. Aber unwichtig, einen leeren Zettel kann ich ja mal in meinen Reisepass legen. Wir werden sehen, wo wir ihn brauchen.....

Insgesamt ist das Fazit zu United Airlines: jederzeit sofort wieder United Airlines! Im mittleren Preissegment absolut top